J'ai eu la secrétaire au téléphone pour une information, cette dernière a été extrêmement désagréable. Prends les gens de haut, coupe la parole, et quand on lui fait remarquer à quel point elle est désagréable, cette dernière ce vexe et vous envoie balader en vous raccrochant au nez. Hallucinant!!
Madame, apprenez que vous n'êtes pas au téléphone avec vos "amis", il y a un minimum de professionnalisme à avoir quand on est au contact des patients.
Docteur Smejkal est un chirurgien exceptionnel, professionnel et à l'écoute de ses patients. Un immense merci à lui pour son accompagnement lors de mon parcours et ma chirurgie
J’ai une très grande reconnaissance envers Mr GUIBERT Lionel ; ainsi qu’une grande confiance ; j’ai surmonté quelques épreuves grâce à sa réactivité de décision, son empathie est exemplaire, très à l’écoute ; et tout le personnel du service est impliqué et met tout en œuvre pour le bien être du patient, je recommande à 100%
Chapeau bas👍 dialogue ouvert, explications, croquis, vidéo, photo.... Très bon accueil, très bonne écoute et la porte n'est pas ouverte avant la fin de la discussion !!! Merci
Super chirurgien qui a repris le travail mal fait par d'autres et surtout un homme très humain et humble à l'écoute de ses patients et entouré d'une super équipe de professionnels dans les ateliers. Bravo à l'association AQOB qui est au top avec des gens gentils impliqués et d'un soutien sans faille. Je recommande le Doc ARNOUX et je le fais avec une grande reconnaissance.
Et au fait précision et pas des moindres comme beaucoup de ses patients je suis à la CMU donc les mauvaises langues feraient bien de se taire.
Merci Monsieur !
Excellent chirurgien et homme très gentil et à l'écoute de ses patients. Certes parfois on attend mais ce n'est pas systématique et quand ça arrive c'est qu'il a passé du temps à expliquer des choses à son patient comme il en a pris avec nous quand on se questionnait ou parce qu'il a pris le temps entre 2 pour venir nous voir en chambre parce qu'on allait pas bien......alors un peu d'indulgence messieurs dames car quand c'est votre tour vous passez aussi du temps dans son bureau alors que les autres attendent. Dans tous les cas un grand MERCI Dr Arnoux pour tout : pour l'opération mais aussi pour la préparation pour les jours passés dans votre service, pour le suivi que vous m'apporter depuis un an....et pour m'avoir donné la possibilité d'être celle que je suis devenue. À tous ceux qui se posent la question .....je recommande le Dr Arnoux !!
Une très belle expérience je revie ses un très bon chirurgien vous pouvez y aller les yeux fermés... opérer en 2009...bys pass...je le recommande...(hoarau Virginie.)🙂
Transportée aux urgences j ai eu la chance d être prise en charge par le docteur Eric BOZON VERDURAZ.
Professionnel exceptionnel, bienveillant, rassurant et à l écoute, ce dernier m'a opérée du foie par coelioscopie.
A l heure où la médecine est tant décriée ce docteur , très grand professionnel, fait figure d OVNI.
Vraiment hyper déçu... j'y suis allé pour des petites douleurs mais dérangeante. Il m'a regardé vite fait en me donnant comme diagnostic quelques choses qui avait rien à voir. Malgres mes multiples rendez vous où je lui disait à chaque fois que la douleur ne ressemblait pas à ce qu'il me disait mais je pense qu'il ne m'a jamais écouté sur ce point là. J'ai décidé de lui faire confiance et faire son intervention qui devait d'après lui ( me soulager des le premier jour post op). Tout ça pour que j'ai encore plus mal que avant et que le problème n'est pas du tout réglé.
Resultat:
Une intervention avec anesthesie générale.
450 km d'aller retour.
10h de route avec les bouchons etc
305 balles de ma poche pas remboursé
Et je n'ose pas imaginer l'argent que ça a coûte à la secu. Tout ça pour RIEN. Je ne le recommande absolument pas et je ne parle pas de la mauvaise expérience à l'hôpital...