J'ai eu la secrétaire au téléphone pour une information, cette dernière a été extrêmement désagréable. Prends les gens de haut, coupe la parole, et quand on lui fait remarquer à quel point elle est désagréable, cette dernière ce vexe et vous envoie balader en vous raccrochant au nez. Hallucinant!!
Madame, apprenez que vous n'êtes pas au téléphone avec vos "amis", il y a un minimum de professionnalisme à avoir quand on est au contact des patients.
Opérée d'une cholécystectomie en 2017, ma vie est un enfer depuis alors que je n'avais aucun soucis auparavant, en dehors des douleurs apparues liées aux calculs. On m'avait promis 0 séquelle 0 régime, 7 ans que j'ignore ce que c'est que de me sentir bien à nouveau. L'opération a entraîné des troubles fonctionnels importants dont je n'arrive pas à venir à bout et qui n'évoluent pas dans le bon sens. Et j'ai attendu 2 mois et demi une lettre de liaison en vue d'investigations (nombreuses relances téléphoniques), promise à l'issue d'une consultation post-opératoire à mon initiative en 2021. Merci à sa secrétaire qui a, par contre, été d'une gentillesse extrême et très professionnelle.
Visite parfaite horaire respecté
A l’écoute puis donne explications de notre cas posément. Explication des symptômes des thérapies adaptées Avec conseils d’actions possibles